Accueil téléphonique

Logiciel pour le télésecrétariat

Votre permanence téléphonique désorganise votre journée ? Vous souhaitez prendre des congés ? Votre secrétaire est absente ?

Saviez-vous que lorsqu'une personne compose un numéro de téléphone, 3 sonneries suffisent pour qu'elle s'impatiente et 5 sonneries pour qu'elle raccroche ? Une tonalité occupé ou sans réponse est désagréable, un répondeur peut être mal compris.

Le temps de chacun de vos clients ou patients est précieux, il nous appartient de le respecter.

Notre secrétariat assure en parallèle la prise de rendez-vous : un gain de temps et d'argent.

Nous répondons pour vous et notons de manière claire et précise tous vos messages et rendez-vous selon vos consignes et vos plages horaires disponibles.

Vous remarquerez la qualité de notre accueil : un sourire téléphonique, un ton chaleureux, une élocution soignée qui font l'ensemble d'un excellent professionnalisme et valorise une bonne « première impression ».

La permanence téléphonique vous permet :

  • de répondre toujours présent
  • d'assurer une organisation optimale des rendez-vous pour vos client ou patients
  • de gérer efficacement vos messages téléphoniques
  • de contribuer à une ambiance sereine au travail sans sonnerie de téléphone intempestive !
  • Garder un historique de vos appels
  • votre secrétaire gagne en disponibilité

Une meilleure disponibilité

Nos horaires élargis offrent plus de disponibilité pour vos clients ou patients :

  • du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h
  • soit 42,5 heures par semaine
Accueil téléphonique